f5ve cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được an toàn tuyệt đối trên nền tảng f5ve.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ f5ve được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền.
f5ve tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ f5ve.
Hệ thống xác thực hai lớp của f5ve gửi mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp tường lửa, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.
Hệ thống AI của f5ve liên tục giám sát các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường. Bạn sẽ nhận được thông báo ngay lập tức nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. f5ve xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Cam kết của f5ve: Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng f5ve, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo | Khi rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trang đã xem | Tự động |
f5ve sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cung cấp và cải thiện trải nghiệm dịch vụ cho bạn:
Lưu ý: f5ve không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
f5ve xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
f5ve không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
⚠ Lưu ý: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ f5ve đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được chỉ định cụ thể.
f5ve sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng f5ve.
f5ve áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: f5ve lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Thông báo vi phạm: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, f5ve cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật.
Với tư cách là người dùng f5ve, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. f5ve sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của f5ve chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
f5ve áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
⚠ Dành cho phụ huynh: Nếu bạn cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản f5ve, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
f5ve có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng f5ve sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f5ve xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của f5ve gồm các chuyên gia người Việt Nam, sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân.
Tham gia cùng hàng triệu người dùng tin tưởng f5ve — nền tảng cá cược uy tín với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu Việt Nam. Đăng ký ngay và trải nghiệm sự khác biệt.